POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.sweetjab.re de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Sweet Jab, dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
SAS INNOV1,
Société exploitant la marque Sweet Jab,
📍 200 rue Louis Lagourgue, 97438 Sainte-Marie, La Réunion
📧 sweetjabsaintemarie@gmail.com
Sweet Jab est responsable du traitement des données personnelles au sens de la réglementation applicable.
2. Données collectées
Sweet Jab peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
- identité (nom, prénom),
- coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone),
- informations nécessaires à la réservation ou à la souscription d’un service,
- données de navigation (via cookies ou outils analytiques).
Les données collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire à la fourniture des services proposés.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
- gestion des demandes de contact,
- gestion des réservations et des abonnements,
- suivi de la relation client,
- gestion des paiements et de la facturation,
- amélioration de l’expérience utilisateur,
- respect des obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis,
- le respect d’obligations légales,
- l’intérêt légitime de Sweet Jab dans le cadre de son activité.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Sweet Jab.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services, notamment :
- Shopify (hébergement du site),
- Bsport (gestion des réservations),
- Stripe (traitement des paiements).
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
6. Sécurité des données
Sweet Jab met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées,
- puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit de limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité de ses données.
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par e-mail à :
📧 sweetjabsaintemarie@gmail.com
Une réponse sera apportée dans les délais légaux.
9. Cookies
Le site Sweet Jab peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
L’utilisateur peut à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les réglages de son navigateur.
10. Modification de la politique de confidentialité
Sweet Jab se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
11. Droit applicable
La présente Politique de confidentialité est régie par le droit français.
Tout litige relatif à son interprétation ou à son application relève de la compétence des tribunaux français.